Transparență totală privind colectarea, prelucrarea și protejarea datelor dumneavoastră personale în cadrul serviciilor H.A.N.D.I.C.R.A.F.T.K.A.R.T.
Colectăm datele de identificare (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon) și informații tehnice (adresa IP, tipul browserului, cookie-uri de sesiune) exclusiv pentru gestionarea conturilor, furnizarea suportului tehnic, facturarea serviciilor și conformitatea cu reglementările Autorității Naționale de Management al Apelor din România.
Prelucrarea se bazează pe consimțământul explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe obligațiile legale (lit. c). Datele sunt păstrate pe toată durata relației contractuale plus 5 ani de la încetarea acesteia, conform legislației contabile și arhivistice în vigoare.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea platformei (cookie-uri de sesiune) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru îmbunătățirea experienței. Puteți refuza cookie-urile non-esențiale din setările browserului. Nu utilizăm trackere de publicitate comportamentală.
Datele pot fi transmise către autoritățile de reglementare (A.N.A.R., A.N.S.P.D.C.P.) și procesatorilor autorizați (găzduire securizată, servicii de plată). Toți partenerii respectă clauze contractuale GDPR și nu transferă date în afara SEE fără garanții adecvate.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție. Pentru exercitarea acestora, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate: criptare TLS 1.3, firewall, acces restricționat pe bază de roluri, audituri periodice și backup criptat. În cazul unei încălcări a securității, notificăm autoritățile și persoanele afectate în termen de 72 de ore.
Responsabil cu protecția datelor: Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, vă rugăm să scrieți la adresa de e-mail: info@handicraftkart.com sau la adresa poștală: Calea Decebal nr. 84, bl. A, ap. 5. Ultima actualizare: 15 mai 2025.